最近拜读一本8岁的低口语自闭症孩子写的书。对他们来说，没有语言是一件痛苦的事，因为无法被了解。内心憾动之余却没来由地想起身边带的一群高功能亚斯的孩子，他们拥有优秀的语言表逹能力，却依然不被了解。不管功能高低，不管特殊与否，被了解，都是一件奢侈的渴望；被了解，竟是一件多么因难的事！

两个小亚一年多来结下的梁子，日前又有了新的发展。种下仇根的前两次我不在现场，听的是双方的各自表述：一位是满怀歉意，时时耳提面命却约束不住孩子暴力行为的无助妈妈；一位是愤恨难平，心疼孩子一直受欺负的不满母亲。因为多年来处理过学生们大大小小的纷争，也拜两位儿子之赐，去学校面对处理过孩子的无数问题，我已学会冷静、中立地对待争执”两造”的说法：不偏袒，不护短，也不会让感情影响判断。就个人处理经验来说，学生们大多能接受我的处理结果，也不曾听闻学校老师、家长事后埋怨。

两个小亚，一个集天真与冲动于一身，到处找人互动，遇事一拳就挥出去，因为这样就能保护自己：一个安静乖巧，不惹事、不交际，总是静静地做着自己的事，因为这样就能保护自己。

第一次的冲突，两人打了起来，安静的打不过挥拳的，哭着说是一忍再忍，实在忍不住才会爆发。

第二次的冲突，隔了一段时间也换了地点，两人又打了起来，安静的还是打不过挥拳又踢脚的，哭着说是对方先动手，自己已经够忍耐了。

第三次的冲突，就发生在我的教室外面。这次我在现场，我很想知道这两人的恩怨情仇究竟所为何来？为什么苦主一定是这两人？

当日，下课时间学生们一如往常地在外面玩红绿灯，突然一位学生冲进课室，拖了一张椅子就要往外；”拖”，是表示这张椅子很大很重，是人坐在上面四平八稳绝不会倒的那种金属特制椅。这位学生满脸涨红，一副快要喷火的样子，一看就是准备要拿出去”砸人”，刚好我站在门口，制止他的当下心一凛，因为一位小六的孩子，力道之大居然让我挡不住?!所幸门口还有一位女老师，我与她使尽了全力才勉强阻止了他的脚步，但也就在拉拔之间，随时他都可能挣开我们的手冲出去！

『先告诉我发生了什么事？我可以帮你处理。 』安抚他的同时，我赶紧叫来在玩耍的学生们：『有谁看到发生了什么事？ 』学生们个个一脸茫然与惊讶，是呀！发生了什么事？

手上的拉锯持续进行，我脑中飞快地闪过：『一向安静的小亚发飙，难道是...』

我大叫另一位小亚的名字，『发生了什么事？ 』这时出现在面前的是小亚和另一位学生，这位学生说：『他们两人在打来打去，他(安静的亚)叫我帮忙打他(冲动的亚)，我打了一下后，他(安静的亚)也试着反击，但是没打到，他(冲动)就踢他(安静)很多下，然后他(安静)就突然冲进去了....』

一切平静下来后，安亚(安静的亚)被同学带开，我先跟冲亚(冲动的亚)谈，在处理过程中，他一句话也不敢回，静静地站着听我开导训戒，我罚他进课室坐着反省；然后轮到安亚，我问他：『你知道椅子砸下去的后果吗？ 』他忿忿不平地说：『大不了受伤啊！ 』我问他：『难道没有更好的处理方式吗？ 』他回答：『一定要以牙还牙！ 』之后我分析了可能的结果与可行的替代方案，他的表情告诉我他是不接受的。我转头看着坐在室内椅子上一脸难过的冲亚，再回头看着眼前这个被制止使用暴力、激动的安亚.....内心突然出现极大的问号，「安静」、「冲动」的定义是什么？

安亚回家后妈妈费了好大的心力与他沟通，他告诉妈妈，是上课时冲亚先惹他的，他已经口头制止，冲亚却变本加厉，所以他决定下课要报仇。下课时，报仇不成反被打得更惨，想进室内冷静却被嘲笑要去告状，甚至被挑衅：『你去拿椅子来砸我啊！ 』，才会气不过真的拿椅子想K他。

冲亚的人缘不好，因为他总是用不恰当的方式与人互动，他碰过的坐椅没有人要碰；分组时他常是被挑剩的那一个。虽然我告知几个高年级的学生他的状况，希望他们能伸出援手，但效果不大，因为冲亚让同侪完全感受不到善意，还处处与他们杠起来；我在私下为他铺的保护罩常被他一脚踢翻。所以我决定让同侪教他，被排挤要自己反省；要主动表现出善意。我告诉他：『我可以帮你一次、两次，但如果你自己一直不付出，我不会再帮你了。 』他也真的努力的尝试，情况稍好时，真的有同侪主动接纳他，还被允许和大家一起玩红绿灯。他常帮我擦白板，总是准时来上课，我教他的东西他会愿意尝试，做错事被骂时不曾顶嘴，被称赞时，笑得比花都灿烂；在我看来，他是个可以教的孩子，因为他愿意学。

今日的Super Skills青少年班课程，我把两个小亚的事拿来当教案，因为学生们之前上过”妥协”，也上过如何当个”仲裁者”。上课一开始，我请冲亚叙述当天的情形，他本来一直说想想看或想不起来，我建议：『那我来说，你告诉我是或不是，好不好？ 』在教室里发生的情形差不多像安亚所叙述的，只是两人都有动手，然后决定下课续摊。我请其他学生给冲亚替代方案，这群孩子真的很优秀，他们不但没有任何负面的批评或嘲笑，还很认真地给冲亚好的建议。这些孩子，都是在学校里跌跌撞撞过来的，现在他们成为”生命共同体”，互相扶持，互相打气，我看了真的很感动！

然后我们当场演练了起来，一位大孩子演安亚，还原了当时现场情境，让冲亚演练在教室内起冲突时可以怎么做？他很快地成功地演练，也向演安亚的孩子道歉(虽然还是有点心不甘情不愿，但我相信这群同侪传递给他支持能量鼓励了他勇敢地面对错误)。
              
接着场景拉到室外，我问他答，结果与安亚所述落差颇大，冲亚在踢了安亚数次而安亚回踢不成便冲进室内，当下冲亚并不知安亚是要去拿椅子。我一再向冲亚确认，真的没有嘲笑安亚要去告状或怂恿安亚去拿椅子？他确定他并没有。 (此点后来我有再问过现场的学生，有一个告诉我他看到的情形，和冲亚说的相符)姑且不论真相为何，针对踢人打人这点冲亚就该改善。所以我们又开始演练了起来，这回冲亚说什么也不肯向演安亚的孩子道歉。他说：『明明是他说要报仇，下课就死定了！为什么我要道歉？ 』我和其他孩子都强调：『是你有错在先！ 』拗了许久，我不停鼓励他：『你很棒！你可以做得到的！加油！试试看！ 』然后他终于从嘴里吐出了小小声的：『对不起！ 』我马上给他大大的赞美！做到了！真棒！真勇敢！然后演安亚的大孩子马上很配合地演出：『那我刚刚说要报仇也对不起！ 』然后我告诉冲亚：『你看！换个方式结果便大大的不同吧！ 』
              
冲亚因为总是让「冲动的我」做第一反应，所以长期以来给人的印象就是暴力、会打人，而让别人看不到他的善良、可爱，还有那颗尚未成熟的天真单纯的心。今天我也问了冲亚和安亚第二次冲突的情形，他一开始的反应是：『又来了！为什么每个人都一直问我？ ！ 』我告诉他：『因为当我在听安亚妈妈叙述时用的是右耳，左耳是留给你的。 』我想没有人这样跟他说过，发生事情时每个人都讉责他的暴力，没有人愿意听他说什么，也没有人相信他说什么，所以久而久之他就干脆回答：『没有为什么！ 』所以就被解读成他故意找人挑衅，故意设局让别人跳。他告诉我：『在提水时刚好碰到安亚，他撞了我一下就跑掉了！ 』(这是他的解读)我和另一位大孩子告诉他：『会不会你弄错了？安亚不是一个会故意撞人的人。可能是他不小心碰到你或你碰到他，然后你以为是他撞你？ 』『最好的处理方式是你直接问他，为什么撞你？ 』
              
冲亚说：『我有啊！我一直叫他，但他不理我。所以我就打他。 』他的思考逻辑真是令人喷饭。另两位比他小一岁的学员给他建议，如果别人没听到时，应该要轻轻地拍肩膀，而且不要用整个手掌，最好用一根手指头就好，这样才不会被别人误解为打人。当然接下来我们一起给冲亚的建议是：『因为安亚根本不知道发生了什么事，只知道突然被你打，所以才会生气！ 』
              
这群上Super Skills的孩子们真的很可爱，他们看到了冲亚好的一面，他们接纳了每一个人的优缺点，而且愿意互相帮助，努力改善，这些不被了解的灵魂也需要正向支持的能量。没有人是完美的，愿意正视自己的不足才是最勇敢最优秀的！教育的目的不正在于此吗？